據(jù)《工人日報》 為在第一時間內(nèi)掌握并處理好合法權(quán)益受侵害的職工的投訴,今年初,福建連城縣總工會在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))工會、企業(yè)工會,尤其是非公有制企業(yè)工會中,建立了首席維權(quán)員制度,使職工投訴有專人跟蹤處理。
據(jù)了解,首席維權(quán)員由基層工會推薦敢于為職工說話、辦事,有較高威望的會員擔(dān)任,經(jīng)縣總培訓(xùn)合格后聘任并享受工會副主席待遇。首席維權(quán)員的職責(zé)是:“受理、反映、參與、監(jiān)督、報告”,即第一時間內(nèi)受理合法權(quán)益受侵害的職工投訴;及時向本企業(yè)工會、勞動爭議調(diào)解組織、勞動安全保護(hù)監(jiān)督組織等工作機構(gòu)及企業(yè)行政有關(guān)部門反映;參與投訴案件的處理;對有關(guān)工作機構(gòu)處理職工的投訴進(jìn)行監(jiān)督;第一時間向縣總工會報告職工合法權(quán)益受侵害的情況及協(xié)調(diào)處理情況。同時,還明確了首席維權(quán)員的工作原則,建立限時辦結(jié)、建立臺賬、落實反饋、協(xié)調(diào)指導(dǎo)等工作制度,確保首席維權(quán)員的工作能落到實處。
目前,連城縣共有100多名首席維權(quán)員活躍在基層。據(jù)統(tǒng)計,首席維權(quán)員制度建立以來,已受理促辦的職工投訴有36起,均在第一時間內(nèi)得到妥善處理。