——西安西站“以人為本”創(chuàng)造3500天安全生產(chǎn)紀(jì)錄的啟示
截至今年7月16日,西安西站這個(gè)日均吞吐貨物1.5萬噸,辦理車數(shù)2000多輛的我國西北地區(qū)最大的貨運(yùn)特等站,實(shí)現(xiàn)了安全行車無一切責(zé)任事故3500天,無貨運(yùn)重大事故18582天,無貨運(yùn)大事故8545天,無責(zé)任火災(zāi)事故10377天的歷史最好成績。同時(shí)16年來無職工重傷事故,21年來無職工死亡事故的發(fā)生。長治久安的環(huán)境,使西站不斷發(fā)展壯大,僅今年上半年貨物發(fā)送,經(jīng)營收入均比去年同期增長了68%,創(chuàng)歷史同期之最,職工生活福利逐年提高,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,人氣提升。
在站周社情民情復(fù)雜,站場跨度大,人員多工種繁,作業(yè)量大,工作環(huán)境差的狀況下,西站是如何創(chuàng)下這一連串歷史最好成績的?這就是該站領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常所說的一句話:職工的心,安全的根,以職工為本抓安全,才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),才能長治久安。
平等相待 啟發(fā)引導(dǎo)
以往,在安全管理上,存在領(lǐng)導(dǎo)居高臨下,我說你聽,發(fā)號施令,罰、斥、扣等對待職工群眾的傾向,結(jié)果職工仍然是措施到位,思想麻痹;制度上墻,“兩違”照常。在反復(fù)學(xué)習(xí)和認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想中,西站各級領(lǐng)導(dǎo)把安全工作視為維護(hù)職工群眾根本利益的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),將自己定位在為職工、為安全服務(wù)的位置上,在安全管理中自覺做到平等相待,啟發(fā)引導(dǎo)職工搞好安全生產(chǎn)。在糾正個(gè)別職工違章違紀(jì)時(shí),給職工舉案例,講危害,作標(biāo)準(zhǔn)化操作示范;在開展安全大檢查、“安全回頭望”活動(dòng)中,深入現(xiàn)場,利用機(jī)車上油和等工的間歇,同職工開座談會(huì)、談心會(huì),把自己擺進(jìn)去,亮丑揭短,引導(dǎo)職工找事故隱患;干部職工一塊登臺開展“安全在我心中”的演講,用熱淚洗滌心靈上的污濁;在對職工的執(zhí)罰中做到動(dòng)之以情,曉之以理,讓罰者服氣;在刷寫安全標(biāo)語,寫黑板報(bào)的內(nèi)容上,也能從職工和家屬的角度上,傾訴溫情,呼喚親情;在職工出現(xiàn)各種各樣思想情緒時(shí),干部們會(huì)及時(shí)出現(xiàn)在這些職工面前,幫其分憂解愁。這種以平等姿態(tài),啟發(fā)引導(dǎo)的方式方法,使職工聽得進(jìn),記得清,想得通,改得快。
“親情”服務(wù) 細(xì)節(jié)取勝
多年來,西站各級領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以親情化的服務(wù)和讓職工能找到好感覺的那些不起眼的“小事”,來激發(fā)干部和工人家屬安全生產(chǎn)的積極性。冬送溫暖,夏送涼爽已成為干部們的自覺行動(dòng);職工的吃飯難、洗澡難、乘車難的問題逐一解決后,每年還拿出80余萬元,天天為職工免費(fèi)供應(yīng)一頓午餐;走進(jìn)行車指揮和險(xiǎn)、累、苦的行車職工工作或間歇室,空調(diào)、微波爐、保溫桶、電扇、高級衣柜等配備齊全,就連柜間的掛衣架、衣冠鏡,也都備上了。按勞保規(guī)定,為防滑保障人身安全,調(diào)車人員才配備布鞋,然而,跨越鐵道的外勤值班員、扳道員、車號員和商檢人員,也有防滑護(hù)命的問題,今年5月,他們從實(shí)際出發(fā),也為這些職工配了布鞋。這些看似“小事”的事情,卻讓職工倍感溫暖,難以忘懷。職工們常;ハ嗵嵝眩白⒁獍踩a(chǎn)”,別辜負(fù)了站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛!
調(diào)整策略 重在激勵(lì)
遵循“從群眾中來到群眾中去”的原則,他們注意從實(shí)情出發(fā),適時(shí)對既有政策予以調(diào)整,對新的傾向性問題,謀策劃略,以激勵(lì)職工安全生產(chǎn)積極性。調(diào)三調(diào)車組的月生產(chǎn)定額是多年前制定的,站場經(jīng)過大的技改后,他們已5年未完成月定額。今年4月,站領(lǐng)導(dǎo)果斷對原定額下調(diào),使調(diào)車人員努力后都能完成調(diào)后定額;今年7月初,又對沿襲數(shù)十年,實(shí)行兩班倒的裝卸工,作了勞力的重新調(diào)配,實(shí)行三班制,既為下崗職工返崗增了崗位,又使職工在體力消耗后,得到休息與恢復(fù)。
以人為本抓安全生產(chǎn),使職工們找到了主人的感覺,自覺地進(jìn)行安全生產(chǎn),今年來,就先后有60多名職工消除40多件事故隱患,防止了10多起事故的發(fā)生。目前,全站1600多名干部職工正在扎扎實(shí)實(shí)地向安全生產(chǎn)10周年的目標(biāo)邁步!
■許法成