——西安西站“以人為本”創(chuàng)造3500天安全生產(chǎn)紀錄的啟示
截至今年7月16日,西安西站這個日均吞吐貨物1.5萬噸,辦理車數(shù)2000多輛的我國西北地區(qū)最大的貨運特等站,實現(xiàn)了安全行車無一切責任事故3500天,無貨運重大事故18582天,無貨運大事故8545天,無責任火災事故10377天的歷史最好成績。同時16年來無職工重傷事故,21年來無職工死亡事故的發(fā)生。長治久安的環(huán)境,使西站不斷發(fā)展壯大,僅今年上半年貨物發(fā)送,經(jīng)營收入均比去年同期增長了68%,創(chuàng)歷史同期之最,職工生活福利逐年提高,職工隊伍穩(wěn)定,人氣提升。
在站周社情民情復雜,站場跨度大,人員多工種繁,作業(yè)量大,工作環(huán)境差的狀況下,西站是如何創(chuàng)下這一連串歷史最好成績的?這就是該站領導經(jīng)常所說的一句話:職工的心,安全的根,以職工為本抓安全,才能實現(xiàn)安全生產(chǎn),才能長治久安。
平等相待 啟發(fā)引導
以往,在安全管理上,存在領導居高臨下,我說你聽,發(fā)號施令,罰、斥、扣等對待職工群眾的傾向,結果職工仍然是措施到位,思想麻痹;制度上墻,“兩違”照常。在反復學習和認真落實“三個代表”重要思想中,西站各級領導把安全工作視為維護職工群眾根本利益的出發(fā)點和落腳點,將自己定位在為職工、為安全服務的位置上,在安全管理中自覺做到平等相待,啟發(fā)引導職工搞好安全生產(chǎn)。在糾正個別職工違章違紀時,給職工舉案例,講危害,作標準化操作示范;在開展安全大檢查、“安全回頭望”活動中,深入現(xiàn)場,利用機車上油和等工的間歇,同職工開座談會、談心會,把自己擺進去,亮丑揭短,引導職工找事故隱患;干部職工一塊登臺開展“安全在我心中”的演講,用熱淚洗滌心靈上的污濁;在對職工的執(zhí)罰中做到動之以情,曉之以理,讓罰者服氣;在刷寫安全標語,寫黑板報的內(nèi)容上,也能從職工和家屬的角度上,傾訴溫情,呼喚親情;在職工出現(xiàn)各種各樣思想情緒時,干部們會及時出現(xiàn)在這些職工面前,幫其分憂解愁。這種以平等姿態(tài),啟發(fā)引導的方式方法,使職工聽得進,記得清,想得通,改得快。
“親情”服務 細節(jié)取勝
多年來,西站各級領導堅持以親情化的服務和讓職工能找到好感覺的那些不起眼的“小事”,來激發(fā)干部和工人家屬安全生產(chǎn)的積極性。冬送溫暖,夏送涼爽已成為干部們的自覺行動;職工的吃飯難、洗澡難、乘車難的問題逐一解決后,每年還拿出80余萬元,天天為職工免費供應一頓午餐;走進行車指揮和險、累、苦的行車職工工作或間歇室,空調(diào)、微波爐、保溫桶、電扇、高級衣柜等配備齊全,就連柜間的掛衣架、衣冠鏡,也都備上了。按勞保規(guī)定,為防滑保障人身安全,調(diào)車人員才配備布鞋,然而,跨越鐵道的外勤值班員、扳道員、車號員和商檢人員,也有防滑護命的問題,今年5月,他們從實際出發(fā),也為這些職工配了布鞋。這些看似“小事”的事情,卻讓職工倍感溫暖,難以忘懷。職工們常;ハ嗵嵝眩白⒁獍踩a(chǎn)”,別辜負了站領導的關愛!
調(diào)整策略 重在激勵
遵循“從群眾中來到群眾中去”的原則,他們注意從實情出發(fā),適時對既有政策予以調(diào)整,對新的傾向性問題,謀策劃略,以激勵職工安全生產(chǎn)積極性。調(diào)三調(diào)車組的月生產(chǎn)定額是多年前制定的,站場經(jīng)過大的技改后,他們已5年未完成月定額。今年4月,站領導果斷對原定額下調(diào),使調(diào)車人員努力后都能完成調(diào)后定額;今年7月初,又對沿襲數(shù)十年,實行兩班倒的裝卸工,作了勞力的重新調(diào)配,實行三班制,既為下崗職工返崗增了崗位,又使職工在體力消耗后,得到休息與恢復。
以人為本抓安全生產(chǎn),使職工們找到了主人的感覺,自覺地進行安全生產(chǎn),今年來,就先后有60多名職工消除40多件事故隱患,防止了10多起事故的發(fā)生。目前,全站1600多名干部職工正在扎扎實實地向安全生產(chǎn)10周年的目標邁步!
■許法成