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  中國工會十四大提出：“組織起來，切實維權”。要求各級工會組織要不辱使命，在切實全面維權的基礎上，同時更要關注提高被維者的綜合素質(zhì)及激活被維者自身活力。怎樣做好上述兩方面的工作呢?關鍵及重要途徑就是開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識型員工”的活動(以下簡稱創(chuàng)建活動)。
一、創(chuàng)建活動是發(fā)展的必然，是根本性的維權
　　當今世界，市場競爭異常激烈，社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，科技進步日新月異，對勞動者素質(zhì)提出越來越高的要求。過去那種一次學習或以學歷定終身的時代一去不再復返。隨之而來的是終身學習，只有不斷學習，才能創(chuàng)造未來。這是形勢發(fā)展的需要，歷史發(fā)展的必然。以陜西電信為例，改革開放以來，企業(yè)員工隊伍整體素質(zhì)有了明顯提高，但與目前需求還有相當差距。根本的出路是立足現(xiàn)有員工隊伍的培訓、教育和提高，組織引導員工以全員學習，終身學習的理念投身創(chuàng)建活動的實踐，打造學習型企業(yè)和知識型員工。這就從根本上切實維護了員工的學習權，受教育權，勞動權和基本生存權。因此說，開展創(chuàng)建活動，對員工是整體性和根本性的維權。它拓展了工會維權的新視野，提升了工會維權的新高度，開拓了工會維權的新途徑。
二、創(chuàng)建活動要善于探索，勇于實踐
　　近年來，陜西電信圍繞創(chuàng)建活動，作了大量工作，進行了一系列探索和實踐，且取得了初步效果。其做法：
　　首先，樹立典型，探索經(jīng)驗，以點帶面。在全省電信創(chuàng)建活動中，延安電信率先實踐。省電信公司對延安電信創(chuàng)建活動給予了充分肯定，高度重視，大力支持。同時，省電信工會多次到延安調(diào)研總結，向全省電信基層企業(yè)推廣。2003年3月在延安召開全省電信基層單位創(chuàng)建活動現(xiàn)場會，推廣延安電信的做法和經(jīng)驗。
　　其次，開展創(chuàng)建活動，要認真做好“四個確定”。即：一是確定一個好的創(chuàng)建活動總體目標；二是確定好階段計劃和實施方案；三是確定好創(chuàng)建活動的愿景；四是確定好創(chuàng)建活動的使命。
　　其三，要積極營造創(chuàng)建活動的條件氛圍。一要結合單位實際，成立學習中心，對整個活動進行管理和指導。二要組建以科室或班組為單位的基本團隊學習組織，培養(yǎng)團隊學習研究，開展學習研究，落實學習計劃內(nèi)容。三要培養(yǎng)和組建企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍。四要完善學習軟、硬件設施，包括建立穩(wěn)定的知識共享平臺，使員工有多種方法和途徑獲取和利用信息，從而提高自身學習能力和綜合素質(zhì)。
三、辛勤耕耘、初見成效
　　通過開展創(chuàng)建活動，經(jīng)過努力探索與實踐，目前在全省電信企業(yè)中初見成效。
　　1、通過創(chuàng)建活動，員工思想觀念發(fā)生了根本性轉變。一是有了自覺學習的意識和共識。二是進一步解放了思想與時俱進。對企業(yè)“生產(chǎn)流程重組”、“五項機制創(chuàng)新”、“五項集中管理”等重大改革措施及新觀念、新文化易于接受，積極參與。三是員工更具創(chuàng)造性和競爭力，增強了自我保護意識。
　　2、通過創(chuàng)建活動，強化對員工的培訓學習和教育。培訓是人力資本增值的源泉。許多基層科室、班組為基層單位組成學習團隊，并制定了團隊學習計劃，設立了學習聯(lián)絡員，開展學習研討活動。同時，把創(chuàng)建活動和員工培訓融為一體，有機結合，產(chǎn)生了良好效果。
　　3、通過創(chuàng)建活動，企業(yè)面貌發(fā)生了顯著變化。一是融洽了領導與員工的關系，消除了員工心障，激活了員工的積極性和創(chuàng)造性。二是促進了企業(yè)文化建設，提高了工效，員工充滿了活力，出現(xiàn)了團結奮進，爭優(yōu)創(chuàng)先及合理化建設等新局面。
　　4、開展創(chuàng)建活動的幾點體會
　　(一)開站創(chuàng)建活動，拓展了工會維權的新途徑。
　　(二)創(chuàng)建活動必須堅持實事求是，務求實效，力戒形式主義。創(chuàng)建活動，首先要認真制定一個切實可行的創(chuàng)建目標和實施計劃，并持之以恒地堅持抓出成效。其次要結合實際出臺有關創(chuàng)建活動及員工自學成材的辦法和激勵、獎勵機制、營造學習條件和氛圍，以激發(fā)和調(diào)動員工自覺性和創(chuàng)造性，使創(chuàng)建活動持續(xù)開展下去。再則，創(chuàng)建活動、要抓好基層科室、班組基本單元的建設，培育團隊學習精神，夯實基礎，以保證創(chuàng)建學習型企業(yè)的戰(zhàn)略實施。
　　(三)要把握和明確工會組織在創(chuàng)建活動中的任務和責任。開展創(chuàng)建活動工會應主動向單位黨委和領導匯報，在黨委領導及行政大力支持下，與行政共同創(chuàng)建。同時工會要根據(jù)自身性質(zhì)和特點，選準工作位置，確定任務，努力實踐，積極推進，為創(chuàng)建學習型企業(yè)做出較大的貢獻�！　　� 　　■周克俊