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2004-08-17 11:39:55來源：

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本報訊　西安市總工會進一步完善主席信訪接待日制度，讓職工娘家的當家人當面傾聽職工呼聲，并負責解決職工上訪的疑難案件和復雜棘手問題。
　　為及時傾聽上訪職工呼聲，及時解決上訪職工的疑難問題，西安市總對主席信訪接待日制度不斷完善。規(guī)定每月的第二周和第四周的周四為主席信訪接待日，由市總工會主席、副主席到信訪室接待上訪職工，聽取上訪職工情況反映和要求，著重解決職工上訪的疑難復雜問題，化解緊急情況。還規(guī)定主席信訪接待日堅持誰接待誰負責，一包到底，能當場解決的問題就采取現(xiàn)場辦公形式，當場解決；需要調查核實的，責成責任單位工會信訪部門限期協(xié)調辦理，并回報結果；情況復雜或涉及多部門的問題，就由主席負責協(xié)調，召集會議，集體辦公解決。這些完善舉措受到了上訪職工的歡迎，促使不少上訪職工的問題得到了及時解決。
　　與此同時，西安市總要求各區(qū)縣、產業(yè)、開發(fā)區(qū)工會也要盡快建立起工會主席信訪接待日制度。對事實清楚、證據(jù)可靠、處理得當，意見落實，上訪人簽字的案件及上級交辦的案件，有主管領導審批簽字才能結案。結案后，原始記錄至少要保存五年以上�！　�
　　　■本報記者　焦曉寧

關鍵詞：|信訪|

責任編輯：sxworker

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