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  工會(huì)工作的對(duì)象和主體是職工群眾，工作中尤其要講 “德”，也就是要培育工會(huì)工作者的良好的職業(yè)道德，而且要將 “德”應(yīng)用于實(shí)際工作中，推進(jìn)工會(huì)工作提升水平。
    一是要勤于學(xué)習(xí)，善于解決實(shí)際問題。
    善于學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，擠時(shí)間學(xué)習(xí)，既注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也注重理論知識(shí)的積累，在學(xué)習(xí)過(guò)程中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決工作中存在的問題，在推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型員工的建設(shè)進(jìn)程中樹立自身的良好形象。工會(huì)工作涉及面廣，工會(huì)工作者承擔(dān)著上下溝通、疏導(dǎo)引領(lǐng)的作用，既要講求原則，熟悉黨的方針政策，還要講求工作程序，都需要在實(shí)際工作中做好學(xué)習(xí)——善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，抓緊書本知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)在豐富的實(shí)踐工作中做好調(diào)查研究，給決策者和管理者提供工作思路和好的建議以及意見，架好溝通的橋梁。有專家建議，工會(huì)工作者要做 “政策通”，即了解吃透各項(xiàng)涉及職工群眾切身利益的方針政策規(guī)定和法律條款；要做 “活字典”，即要做到對(duì)職工和職工家庭的基本情況一口清，了然于胸；要做 “筆桿子”，即要善于總結(jié)做好職工群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和辦法，形成可以 “以點(diǎn)帶面”推進(jìn)工作的材料；要做 “多面手”，即努力培養(yǎng)和養(yǎng)成豐富和滿足職工群眾業(yè)余文化生活的行家里手，吹拉彈唱樣樣精通。
    二是要嚴(yán)于律己，推進(jìn)規(guī)范程序建設(shè)。
    工會(huì)工作面對(duì)的是職工群眾，首要關(guān)注的應(yīng)該是他們的切身利益不受侵害。既要在工作實(shí)踐中大膽創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，又要做到工作遵守規(guī)矩、講求程序、嚴(yán)格規(guī)范、保守秘密。工作講督促推進(jìn)，又要擺正位置，不越俎代庖，協(xié)調(diào)不包辦，出謀不決策，到位不越位。對(duì)于尚未議定的事項(xiàng)，要廣泛征求職工群眾的意見和建議，不能推諉扯皮，不能不講原則和方法，超出政策范圍隨便許愿；對(duì)于已經(jīng)議定的事項(xiàng)，就要積極推進(jìn)當(dāng)事各方切實(shí)履行，遵守承諾，不能反復(fù)盲從，不能輕言輕信，要用切實(shí)的方式方法督促推進(jìn)，保證實(shí)現(xiàn)當(dāng)事各方 “共贏”的局面。注重程序和規(guī)范，應(yīng)當(dāng)是工會(huì)工作的經(jīng)常性工作和工作創(chuàng)新的著力點(diǎn)、立足點(diǎn)。
    三是要作風(fēng)踏實(shí)，創(chuàng)新工作方式方法。
    講實(shí)話、辦實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效是工會(huì)工作者必須培養(yǎng)的良好的綜合素養(yǎng)。職工群眾的切身利益牽涉方方面面，大小利益訴求不一，工作的觸角和面對(duì)的群體決定了工會(huì)工作者要將工作任務(wù)落到實(shí)處。不斷增強(qiáng)自身的發(fā)展使命感、工作責(zé)任感和對(duì)所從事事業(yè)的不懈執(zhí)著。立在天地間，胸中有群眾。樹立 “群眾的口碑就是最好的評(píng)價(jià)”的理念，以今天為職工群眾解決了幾個(gè)實(shí)際問題，明天還有幾個(gè)需要解決的實(shí)際問題慰勉自己，在踏踏實(shí)實(shí)的工作進(jìn)程中將自己的人生價(jià)值最大化，將關(guān)心職工的當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合，教育引導(dǎo)職工群眾在企業(yè)發(fā)展的利益共享大格局中尋求自身利益的最終實(shí)現(xiàn)。根據(jù)客觀實(shí)際情況，尋求解決辦法，力求把職工群眾的問題想的多一點(diǎn)，看的重一點(diǎn)，說(shuō)的透一點(diǎn)，辦的實(shí)一點(diǎn)，在解決問題的同時(shí)不斷提出新思路，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)新突破，促進(jìn)工會(huì)工作全面進(jìn)步。
    四是要聯(lián)系群眾，提升自身綜合素質(zhì)。
    眼睛向下，屁股挪向職工群眾一方，重錘敲響鼓，都反復(fù)說(shuō)明工會(huì)工作者要密切聯(lián)系職工群眾，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提升服務(wù)工作水平，在黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下，充分發(fā)揮自身工作主動(dòng)性、積極性，實(shí)現(xiàn)在服務(wù)職工群眾的同時(shí)提升自身的綜合素質(zhì)。工會(huì)工作離不開職工的支持和參與，激發(fā)他們的工作熱情和關(guān)注程度，也要求密切與職工群眾的聯(lián)系，日益復(fù)雜的利益訴求和價(jià)值取向，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中改革改制的需要以及市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，帶給工會(huì)工作者新的課題。和諧互動(dòng)共享，豐富滿足需要，引導(dǎo)疏通交流，都需要在密切與職工群眾的進(jìn)程中來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    “德”乃立身之本，行事之基，治本之策。
    工會(huì)工作者應(yīng)在實(shí)際工作中做好調(diào)查研究，選好切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，學(xué)習(xí)落實(shí)好 “八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，注重道德素養(yǎng)培育，養(yǎng)成良好規(guī)范，打造執(zhí)行力，營(yíng)造文化力，促進(jìn)工作落實(shí)和職責(zé)明確，更好的適應(yīng)時(shí)代的需要，事業(yè)的需要，職工群眾的需要，以自身良好的道德、學(xué)習(xí)、工作形象來(lái)影響和帶動(dòng)職工群眾共謀共動(dòng)共享，在推進(jìn)事業(yè)發(fā)展和企業(yè)壯大的偉大實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)企業(yè)和自身工作的新發(fā)展。(張春宏)