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  本報(bào)訊 渭南市總工會(huì)把工會(huì)信訪作為工會(huì)組織聯(lián)系職工群眾、聽取職工群眾意見和要求、為職工群眾排憂解難的重要渠道，堅(jiān)持為職工服務(wù)，熱情接待處理信訪、提供法律咨詢，真心幫助困難職工，為和諧勞動(dòng)關(guān)系和地方社會(huì)穩(wěn)定做出了積極努力。
    渭南市總為加強(qiáng)信訪工作，健全了組織機(jī)構(gòu)，完善了信訪工作的制度。由黨組書記，副主席張潔玉同志任組長(zhǎng)，副主席高應(yīng)夏同志任副組長(zhǎng)，工會(huì)辦公室、援助中心、權(quán)保部為信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。并將信訪工作列入縣 （市、區(qū)）工會(huì)年度目標(biāo)責(zé)任制指標(biāo)，建立工會(huì)主席信訪接待日制度，現(xiàn)場(chǎng)辦公，協(xié)調(diào)解決信訪職工生產(chǎn)生活方面的問(wèn)題。每季度對(duì)信訪工作進(jìn)行分析研究，把職工反映的問(wèn)題分類排隊(duì)，著力幫助解決職工信訪中的疑難問(wèn)題。去年8月份，市總收到渭通公司150余名職工簽名的“渭通情況舉報(bào)材料”，反映渭通公司職工工資低于市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，他們生活沒(méi)有保障，有病無(wú)錢醫(yī)治，公司拖欠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金，面臨退休的職工不能正常辦理退休手續(xù)等問(wèn)題。市總一方面穩(wěn)定職工情緒，一方面到渭通公司工會(huì)核實(shí)情況，及時(shí)向市委、市政府寫出了《渭通公司職工信訪情況反映》，并提出了具體建議，得到市委和政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，避免了群體性上訪事件發(fā)生。
    關(guān)心信訪職工生活，解決職工實(shí)際困難。渭南市總構(gòu)建法律政策咨詢、法律援助、就業(yè)服務(wù)、生活和醫(yī)療救助、子女就學(xué)援助等一體化幫扶機(jī)制，讓困難職工感受工會(huì)組織的溫暖。侯玉琴等10名勞模反映其待遇問(wèn)題。權(quán)保部即派人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，報(bào)告省總工會(huì)認(rèn)定后，明確了勞模身份，落實(shí)了他們的待遇。臨渭區(qū)銅材廠因創(chuàng)衛(wèi)拆遷，從2002年就停產(chǎn)，企業(yè)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在崗職工無(wú)工資，下崗職工找不到出路，職工基本生活難以維持。市總及時(shí)召開臨渭區(qū)總工會(huì)主管干部、企業(yè)工會(huì)主席參加的協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)15名特困職工實(shí)施了生活救助。去年以來(lái)，市總信訪室先后共接聽職工維權(quán)熱線電話、接待信訪近千人次，還為職工提供法律咨詢，生活救助200多人次，通過(guò)信訪接待處理暢通了職工訴求渠道，為職工和會(huì)員排憂解難，履行了工會(huì)的職責(zé)，得到職工的好評(píng)。（田丁輝）