最新在线观看免费的a站国产_91国自产精品中文字幕亚洲_白嫩美女酒店国产精品_少妇精品无码一区二区免费_久揄鲁鲁一二三四区在线

    自全國(guó)總工會(huì)去年10月正式開(kāi)通“12351”職工維權(quán)熱線(xiàn)電話(huà)后，各省、市總工會(huì)及一些區(qū)、縣總工會(huì)也相繼開(kāi)通了這條“熱線(xiàn)”，這是一件大好事。然而，有的區(qū)、縣總工會(huì)開(kāi)通的這條“熱線(xiàn)”，開(kāi)始還不錯(cuò)，但隨著時(shí)間的推移，卻慢慢地變了樣。有的“熱線(xiàn)”不熱，態(tài)度不夠熱情，對(duì)職工請(qǐng)求解答的問(wèn)題和解決的事情或敷衍了事，或一味推諉。有的跟機(jī)關(guān)的收發(fā)室差不多，只受理投訴卻鮮見(jiàn)回音……
　　“12351”職工維權(quán)熱線(xiàn)電話(huà)是職工群眾與工會(huì)組織之間的“連心線(xiàn)”。職工對(duì)有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)、政策等不了解可以向“熱線(xiàn)”咨詢(xún)；有困難需要幫扶可以向“熱線(xiàn)”求助；合法權(quán)益被侵害可以向“熱線(xiàn)”控告、申訴；發(fā)現(xiàn)或遭遇了緊急突發(fā)事件和重大安全事故可以向“熱線(xiàn)”報(bào)告……可以說(shuō)，“12351”維權(quán)熱線(xiàn)電話(huà)的開(kāi)通，是了解職工冷暖，關(guān)心職工疾苦，維護(hù)職工權(quán)益，努力為職工服務(wù)的想職工所想，急職工所急，解職工所難之舉，是工會(huì)組織向立體維權(quán)、整體維權(quán)、全面維權(quán)的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步的具體表現(xiàn)。廣大職工群眾對(duì)這條“熱線(xiàn)”當(dāng)然也寄予了厚望。
　　怎樣才能讓職工維權(quán)熱線(xiàn)真正發(fā)揮好作用?依筆者之見(jiàn)，關(guān)鍵還是應(yīng)在“熱”、“快”、“實(shí)”三字上做文章，下功夫。所謂“熱”，就是熱情、熱心，做到不怕麻煩，不厭其煩，有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，盡力解難。一些職工反映的問(wèn)題從表面看雖小，但“群眾利益無(wú)小事”，只有認(rèn)真地體察職工的訴求，盡全力幫助職工解難，才能得到職工群眾的信任，樹(shù)立起工會(huì)的良好形象。所謂“快”，就是反饋要快，行動(dòng)要快，解難要快。有的職工向“熱線(xiàn)”反映的問(wèn)題是嚴(yán)重的，也要十分緊迫的，只有快速反應(yīng)，盡快了解真相，妥善處理，平息事態(tài)，才能化解矛盾，搞好維權(quán)，促進(jìn)穩(wěn)定。有的問(wèn)題雖小，但也應(yīng)快，若慢騰騰的，一拖再拖，最終雖解決了職工也不會(huì)滿(mǎn)意。所謂“實(shí)”，就是實(shí)實(shí)在在，講求實(shí)效。職工一旦對(duì)某個(gè)問(wèn)題作了投訴，就應(yīng)把工作做實(shí)，要規(guī)定處理時(shí)限，嚴(yán)格處理程序，注重處理實(shí)效，并及時(shí)反饋給投訴人。倘若僅是把職工反映的問(wèn)題批來(lái)轉(zhuǎn)去，既不檢查也不監(jiān)督，那么這種毫無(wú)實(shí)效的“公文旅行”和“投訴漫游”只會(huì)傷了職工的心，久而久之，“熱線(xiàn)”也就會(huì)變成“冷線(xiàn)”。
　　總之，“12351”職工維權(quán)熱線(xiàn)要熱，更要熱得持久。我們應(yīng)讓這條姓“工”的“熱線(xiàn)”真正成為廣大職工群眾的護(hù)身符。■譚賢邦