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 “不讓一名員工家庭生活過(guò)不下去，不讓一名員工子女上不起學(xué)，不讓一名員工看不起病”是長(zhǎng)慶建設(shè)工程處對(duì)困難職工幫扶工作提出的“三不”目標(biāo)。工會(huì)深入持久地開(kāi)展困難員工幫扶救助活動(dòng)，為困難職工家庭鼓起了戰(zhàn)勝困難的勇氣，點(diǎn)亮了暗夜行路的心燈。
    從“效益提升”到“惠及職工”
    近幾年，伴隨著長(zhǎng)慶油氣田大開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，建設(shè)工程處進(jìn)入快速發(fā)展的軌道，但有少數(shù)職工家庭在生活、醫(yī)療、子女上學(xué)等方面遇到了困難，生活陷入困境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年有困難員工59人，員工遺屬167人，困難家庭55個(gè)。建設(shè)工程處適時(shí)成立了處級(jí)困難員工幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了 《困難職工幫扶管理實(shí)施辦法》，從指導(dǎo)思想、工作體系、資金籌集、幫扶標(biāo)準(zhǔn)、幫扶措施、幫扶程序等方面著手，并在此基礎(chǔ)上建立了中隊(duì)、大隊(duì)、處級(jí)三個(gè)層次的幫扶組織體系，確保幫扶工作橫向到邊、縱向到底，全面包容。
    從“困難戶(hù)上訪”到“領(lǐng)導(dǎo)接待日”
    為了使困難員工難有處訴、困有處濟(jì)，建設(shè)工程處建立了困難員工訴求體系，隨時(shí)了解掌握員工、遺屬的生活情況。黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持月度“領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，工程處領(lǐng)導(dǎo)干部與困難員工結(jié)幫扶對(duì)子10戶(hù)。信訪辦、工會(huì)辦公室開(kāi)門(mén)接納群眾來(lái)訪，困難員工可以通過(guò)書(shū)面信訪、口頭表達(dá)、登門(mén)面談等多種方式向組織多渠道反映情況。建設(shè)工程處主動(dòng)建立健全困難職工訴求表達(dá)機(jī)制，努力做到——員工有困難，組織早知道。
    在幫扶工作中，建設(shè)工程處工會(huì)提出要做到：聽(tīng)在心上，說(shuō)到心坎上，幫在所需上，舒解在困難的處理上。始終要求各級(jí)幫扶組織對(duì)困難員工做到四清：思想狀況清，家庭情況清，致困原因清，求助需求清。幫扶工作要做到：在困難員工“最盼”上下功夫，在困難員工“最急”上見(jiàn)真情，在困難員工“最需”處有作為，準(zhǔn)確把握困難員工致困原因、困難程度。自2006年以來(lái)，工程處累計(jì)救濟(jì)困難員工93人，發(fā)放救濟(jì)金4.75萬(wàn)元，困難救助款14.5萬(wàn)元；遺屬168人，累計(jì)發(fā)放生活補(bǔ)助款123.12萬(wàn)元，遺屬困難戶(hù)救助金23.5萬(wàn)元。從“輸血”到“造血”
    建設(shè)工程處在幫扶救助中，把 “輸血”與“造血”結(jié)合起來(lái)。職工遺孀范俊梅沒(méi)有收入來(lái)源，一人撫養(yǎng)著兩個(gè)上大學(xué)的孩子。工程處黨委知道后，把范俊梅一家列為特困戶(hù)，工會(huì)一次性給其5000元的救助金。在領(lǐng)導(dǎo)和困難家庭“一幫一”互助活動(dòng)中，總經(jīng)理主動(dòng)與其“結(jié)對(duì)子”，幫其解決困難。2003至2005連續(xù)三年，處工會(huì)都出面為其申請(qǐng)無(wú)息貸款共計(jì)15000元。她的女兒賀妮娜大學(xué)畢業(yè)后，為了便于其照顧母親，工程處又主動(dòng)解決了她的就業(yè)問(wèn)題，破格將賀妮娜安排在公司內(nèi)部就業(yè)。今年以來(lái)，工程處就先后幫助6個(gè)困難戶(hù)、8個(gè)子女謀職就業(yè)，先后幫助7名困難戶(hù)的子女辦理了助學(xué)貸款手續(xù)，幫助他們完成學(xué)業(yè)。
    從“人人過(guò)得去”到“人人過(guò)得好”
    針對(duì)困難職工的實(shí)際情況，建設(shè)工程處由過(guò)去注重“利益傾斜”轉(zhuǎn)向“利益兼顧”，把效益增量機(jī)制與收入存量調(diào)整相結(jié)合，把“人人過(guò)得好”與“人人過(guò)得去”相結(jié)合，開(kāi)展暖心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部和工會(huì)干部堅(jiān)持職工患病住院后去
    醫(yī)院看望，重大節(jié)日登門(mén)看望困難員工，
    重傷亡故必須親自組織處理。2007年，工
    程處機(jī)關(guān)一名職工患肝病，需要做肝移植
    手術(shù)。高額的醫(yī)療費(fèi)讓其家庭難以承受。
    處工會(huì)發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)全體職工員工開(kāi)展捐助
    活動(dòng)。有些基層的同志聽(tīng)說(shuō)后也都積極捐
    款，2天共收到500多人的捐款，計(jì)2.8萬(wàn)
    元。處工會(huì)積極采取其他幫助措施，使其及時(shí)順利地進(jìn)行了移植手術(shù)。今年，工程處又一次性給予其大病救助5萬(wàn)元，并對(duì)其子辦理了助學(xué)手續(xù)，緩解了家庭經(jīng)濟(jì)的壓力。
    兩年來(lái)，各級(jí)組織累計(jì)慰問(wèn)救助特困、困難、臨時(shí)困難戶(hù)、子女殘疾戶(hù)、離退休人員、員工病號(hào)1456人次，大病救助10人，發(fā)放大病救助款30萬(wàn)元，給殘疾人士捐助安裝假肢、輪椅6人次。 （邵生琦 徐永來(lái)）