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 工會作為職工群眾的代言人和職工利益的直接代表者,就要千方百計依法維護好職工群眾的利益。工會應(yīng)視維權(quán)為天職，在摸索中前進，在前進中摸索，在創(chuàng)新中突破，在突破中維權(quán)。
    一、提高工會干部的維權(quán)能力
    要搞好維權(quán)工作，維護好職工合法權(quán)益。首先，工會干部應(yīng)具備以下三種維權(quán)素質(zhì)：一是要具有顧大局識大體，始終把職工合法權(quán)益放在首位的維權(quán)品質(zhì)。既有較強的維權(quán)意識，明確為什么維權(quán)、維權(quán)的對象是誰以及怎樣維權(quán)，又要有過硬的維權(quán)作風(fēng)和較高的維權(quán)能力和工作水平。二是具備過硬的維權(quán)知識素質(zhì)。三是具備對工會維權(quán)職能的理解和執(zhí)行能力。
    二、提高職工綜合素質(zhì)
    提高職工隊伍素質(zhì)，一要提高認識，更新觀念，要利用職工大會、班組會、學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、媒體等形式，引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二要使廣大職工群眾充分認識到提高素質(zhì)的重要性和緊迫性，樹立終身學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型職工。三要以有效的活動為載體，提高職工群眾的綜合素質(zhì)和技能，實現(xiàn)職工隊伍綜合素質(zhì)的提高，既維護了企業(yè)職工的利益，也維護了企業(yè)和國家的長遠利益。
    三、建立維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，健全維權(quán)制度
    根據(jù)企業(yè)工會工作特點,建立維權(quán)信息網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立維權(quán)接待室，制定維權(quán)信息員工作制度和工作職責(zé)。堅持每周兩次主席接待日制度。同時，車間工會配備1-2名維權(quán)信息員，對侵犯職工生命與健康的行為及時反饋。積極維護職工的合法權(quán)益，全心全意為職工說話辦事，堅持原則，不徇私情，為了調(diào)動和鼓勵維權(quán)信息員的積極性，要對提供有效信息的信息員給予一定的獎勵。針對匯報的各類侵權(quán)問題，做到能處理的及時處理，不能處理的及時反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，限期進行處理，做到件件有著落，事事有答復(fù)。
    四、加強民主管理，深化事務(wù)公開
    企業(yè)職工最關(guān)注的問題：一是企業(yè)的發(fā)展；二是自身的利益。一個企業(yè)是不是真正把職工當作主人，最主要的就是看其在決策和管理中能不能聽取和采納職工的意見，自覺接受職工監(jiān)督。
    落實好職工群眾的知情權(quán)、審議權(quán)、決定權(quán)
    和監(jiān)督權(quán)，對涉及職工群眾利益和企業(yè)發(fā)展
    的大事、以及群眾關(guān)心的熱點焦點問題，諸
    如職工工資、獎金分配、領(lǐng)導(dǎo)班子辦公費用
    支出、招待費使用情況、基建工程項目、住
    房分配等等，堅持每月或每季度在公開欄公
    開，給職工一個明白，還干部一個清白，隨
    時隨地接受職工監(jiān)督。
    五、注重安全工作，強化安全教育
    在日常工作中，要采取多種形式做好安
    全宣傳教育工作，使職工增強自保意識和能
    力。一是發(fā)揮宣傳輿論陣地作用，抓好安全宣
    傳教育活動，利用安全宣傳橫幅標語、牌版、
    櫥窗、安全圖片展、廣播、電視向職工群眾宣
    傳安全工作的重要性，用鐵的事實、血的教訓(xùn)
    引導(dǎo)職工群眾認識違章作業(yè)造成的嚴重后
    果。二是堅持開展 “以人為本，安全第一”為
    主題的安全宣傳活動，增強廣大職工對安全
    工作的認識，提高職工自我保安意識和自我
    保安能力。三是經(jīng)常組織女工委到基層開展
    安全文藝演出和安全演講活動，發(fā)動家屬主
    動做好協(xié)管安全工作，常吹枕邊風(fēng)，常講安全
    語，教育職工遵章守紀，促進安全生產(chǎn)。
    六、開展崗位練兵和技術(shù)比武活動,推動
    企業(yè)快速發(fā)展
    進一步激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)
    務(wù)的熱情，提高職工自身競爭力和創(chuàng)造力。采
    取崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、崗位練兵、勞動競賽
    等形式來實現(xiàn)崗位成才，推動企業(yè)發(fā)展。工會
    要不失時機的大力宣傳和教育職工樹立 “企
    業(yè)是生存依托，素質(zhì)是安身之本”和“收入靠
    效益，貢獻靠技能”觀念，積極組織職工開展
    “提建議、學(xué)技術(shù)、創(chuàng)效益”活動，要求職工干
    在崗位，學(xué)在崗位，練在崗位，奉獻在崗位，成
    才在崗位，努力成為“精一會二學(xué)三”的復(fù)合
    型、智能型人才，維護職工的發(fā)展權(quán)。
    七、大力開展交友幫扶活動，切實解決職
    工群眾實際困難
    工會始終要堅持 “群眾利益無小事”的原則，敢于對職工群眾承諾，堅持為職工著想；為職工說話；為職工辦事；為職工解困；為職工服務(wù)；為職工奉獻。
（張小樂）